Cancelar una suscripción Rápido CV

Tengo una suscripción en una pagina de plantillas para currículums  de 7 días y te ponía que podías cancelarla en cualquier momento i que cuando se acabara te cobrarían 29’90, pero no fue así. Estuve desde el día 1 insistiendo en cancelarla porque me cobraron los 29’90 el primer día( 4 de octubre) , entonces me pidieron que rellenara un formulario y lo hice, pero desde ese día he enviado varios correos y no me han contestado.

Supongo que es una estafa pero no se como actuar, que podría hacer?